Qui traite vos données?

ECOPHONIC ECOSPEAKER, S.L.

Adresse: Calle Oro 7, 1 planta – Húmera – 28223 Pozuelo de Alarcón (Madrid)

Adresse électronique: hola@ecophonic.com

Téléphone: 910 075 004

Quels sont vos droits et où pouvez-vous les exercer?

Vous pouvez demander l'exercice de vos droits en envoyant une lettre à ECOPHONIC à l'adresse ci-dessus ou en envoyant un e-mail à hola@ecophonic.com en fournissant une copie de votre pièce d'identité et en indiquant vos nom et prénom, une adresse aux fins de notification et le droit que vous souhaitez exercer:

DroitContenu
AccèsPour consulter vos données et obtenir la confirmation qu'elles sont ou non en cours de traitement.
CorrectionPour modifier celles qui sont incomplètes ou inexactes.
SuppressionPour demander leur retrait lorsqu'ils ne sont pas nécessaires, comme le prévoit la loi, retirer votre consentement ou vous opposer au traitement, entre autres raisons.
OppositionDemander qu'ils ne soient pas traités pour des raisons fondées sur leur situation personnelle, auquel cas, une fois que ces raisons auront été analysées, ils seront arrêtés.
Limitation du traitementPour bloquer le traitement pendant que d'autres droits sont évalués, lorsque vous vous opposez à leur suppression ou que vous souhaitez qu'ils soient conservés, même si l'entreprise n'a pas besoin de les traiter, pour l'exercice ou la défense de vos droits.
PortabilitéPour obtenir sous forme électronique les données personnelles que vous nous avez fournies et celles que nous avons obtenues dans le cadre de votre relation avec l'entreprise.
Ne pas être soumis à des décisions individuelles automatiséesPour contester toute décision qui, selon lui, peut affecter ses droits et libertés ou ses intérêts légitimes et qui était fondée sur une décision automatisée, y compris le profilage.
Retrait du consentementDe sorte que le traitement de vos données ne sera pas poursuivi à partir de maintenant, ce qui n'affectera pas le traitement effectué jusqu'à ce moment.

Vous pouvez également déposer une plainte auprès de l'Agence espagnole de protection des données (AEPD) si vous estimez que le traitement de vos données n'est pas conforme à la loi.

Plus d'informations sur le traitement de vos données si vous utilisez le formulaire Contactez-nous

Quel est le but du traitement?

Pour répondre à votre demande, question ou plainte. Vous envoyer des offres et des promotions liées à nos produits et des informations sur la participation aux tirages et aux concours.

Pourquoi peut-il faire cela ?

Avec votre consentement, que vous exprimez en envoyant votre demande de procéder à votre attention et que vous nous fournissez en cochant la case correspondante pour procéder à l'envoi d'informations commerciales si c'est la première fois que vous nous contactez.

Qui d'autre a accès à vos données ?

Les informations commerciales sont envoyées par la plateforme MailChimp, exploitée par The Rocket Science Group LLC depuis la Géorgie aux États-Unis, ce qui implique un transfert international de données. Vous pouvez trouver des informations sur les garanties de l'adhésion de la société au Privacy Shield UE-USA dans sa politique de confidentialité https://mailchimp.com/legal/privacy/.

Combien de temps vos données sont-elles conservées?

Vos données seront supprimées une fois votre demande traitée si aucun autre lien ou intérêt déterminant pour sa conservation n'est apparu, et seront conservées à des fins d'envoi d'informations commerciales jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement.

Plus d'informations sur le traitement des données des utilisateurs enregistrés

Quel est le but du traitement?

Gérer votre inscription en tant qu'utilisateur du site web, vous fournir vos identifiants et modifier votre mot de passe, le cas échéant, ainsi que l'accès aux informations sur les commandes passées, l'envoi d'offres et de promotions liées à nos produits et les informations sur la participation aux tirages au sort et aux concours.

Pourquoi peut-il faire cela?

Avec votre consentement que vous nous fournissez avec l'envoi de votre demande pour procéder à votre enregistrement en tant qu'utilisateur et le consentement que vous nous fournissez en cochant la case correspondante pour l'envoi d'informations commerciales.

Qui d'autre a accès à vos données ?

Les informations commerciales sont envoyées par la plateforme MailChimp, exploitée par The Rocket Science Group LLC depuis la Géorgie aux États-Unis, ce qui implique un transfert international de données. Des informations sur les garanties fournies par l'adhésion de l'entreprise au Privacy Shield UE-USA sont disponibles dans sa politique de confidentialité à l'adresse https://mailchimp.com/legal/privacy/.

Combien de temps vos données sont-elles conservées?

Vos données seront conservées aussi longtemps que vous ne vous désabonnerez pas en tant qu'utilisateur en retirant votre consentement.

Plus d'informations sur le traitement des données des clients

Quel est le but du traitement?

Gérer et servir les commandes reçues, procéder à leur facturation et à leur encaissement, vous tenir informé de l'état de vos commandes et s'occuper des retours et des réclamations, ainsi que de l'envoi d'offres et de promotions sur nos produits et d'informations sur la participation aux concours et aux loteries.

Pourquoi peut-il faire cela?

Pour assurer le respect de la relation contractuelle établie avec votre achat et pour l'existence d'un intérêt légitime de l'entreprise à vous tenir informé des offres et des promotions en vous envoyant des informations commerciales relatives à des produits similaires.

Allez-vous nous fournir des données de tiers?

Il est parfois possible que vous nous fournissiez les données de tiers afin d'effectuer une livraison, dans ce cas vous devez le faire avec leur consentement.

Qui d'autre a accès à vos données?

L'entreprise de transport pour signifier la commande et le bureau des impôts si nécessaire pour l'accomplissement des obligations fiscales.

Si une procédure de plainte est engagée, des informations doivent être fournies au bureau de conseil aux consommateurs concerné.

Nous ne communiquerons vos données à notre banque que dans le cas où il serait nécessaire de procéder au remboursement du paiement effectué lors de l'exercice du droit de rétractation ou d'une réclamation.

Les informations commerciales sont envoyées par la plateforme MailChimp, exploitée par The Rocket Science Group LLC depuis la Géorgie aux États-Unis, ce qui implique un transfert international de données. Vous pouvez trouver des informations sur les garanties de l'adhésion de la société au Privacy Shield UE-USA dans sa politique de confidentialité https://mailchimp.com/legal/privacy/.

Combien de temps vos données sont-elles conservées?

Les données relatives aux commandes passées sont conservées aussi longtemps que vous restez un utilisateur enregistré, sinon elles seront conservées aussi longtemps qu'elles sont nécessaires pour faire face aux responsabilités découlant de l'achat.

Plus d'informations sur le traitement des données pour la participation aux tirages, concours et promotions

Quel est le but du traitement?

Vérifier le respect des conditions établies pour participer, favoriser leur participation, ainsi que pour pouvoir contacter les gagnants et la diffusion des résultats.

Pourquoi peut-il faire cela?

Avec votre consentement que vous fournissez en participant au concours, au tirage au sort ou à la promotion en acceptant les règles de celui-ci.

Qui d'autre a accès à vos données?

Les détails des gagnants sont publiés sur le site web de l'entreprise et sur les réseaux sociaux: Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, YouTube ou Vimeo.

Combien de temps vos données sont-elles conservées?

Les données de participation sont conservées pendant le déroulement du concours, du tirage au sort ou de la promotion.

Les coordonnées des gagnants seront publiées sur le site web et les réseaux sociaux tant que l'information est à jour.

Plus d'informations sur le traitement des données de contact et d'identité des représentants des entreprises clientes ou fournisseurs.

Quel est le but du traitement?

Ils sont traités dans le but de contacter les entreprises, hommes d'affaires ou professionnels avec lesquels ECOPHONIC collabore ou d'identifier les représentants légaux de ces entreprises dans les cas où des relations juridiques sont établies avec elles.

Pourquoi peut-il faire cela?

Parce que la relation établie avec ses collaborateurs et fournisseurs détermine l'existence d'un intérêt légitime à maintenir un contact fluide avec l'entreprise par l'intermédiaire de ses employés et à pouvoir vérifier la capacité de représentation de ses représentants dans le trafic légal conformément à ses obligations légales.

Qui d'autre a accès à vos données?

Vos données ne seront pas communiquées à des tiers, sauf si la loi l'exige.

Combien de temps vos données sont-elles conservées ?

Tant que la relation avec votre entreprise est maintenue et dans le cas de documents juridiques, tant qu'ils sont en vigueur ou qu'une responsabilité quelconque en découle, elle est nécessaire à l'exercice des droits ou à la défense de l'entreprise contre les réclamations.

Plus d'informations sur le traitement des images et la publication sur le site web

Quelle est l'origine des données ?

ECOPHONIQUE célèbre différents événements, participe à des manifestations et des salons où l'on peut prendre des photos et des vidéos.

Quel est le but du traitement?

Conservez une trace graphique des activités et des événements de l'entreprise et faites la promotion de nos produits.

Pourquoi peut-il faire cela?

Seules les photographies qui ne compromettent pas les intérêts des personnes qui participent à nos activités seront prises et diffusées. Si vous ne souhaitez pas y figurer, veuillez quitter les lieux au moment où vous les prenez, sinon vous donnerez votre accord pour être informé au moment de la prise des photographies.

Qui d'autre a accès à vos données?

Certaines photos sont publiées sur le site web de l'entreprise et sur les réseaux sociaux auxquels elle participe : Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, YouTube ou Vimeo.

Combien de temps vos données sont-elles conservées?

Les photographies font partie des archives historiques de l'entreprise et les informations sur le site web sont mises à jour de temps en temps. Toutefois, si vous ne souhaitez pas que votre image reste sur le site web ou les réseaux sociaux, vous pouvez demander son retrait à tout moment.

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